Skip Navigation Links

Науковці ХДУ презентували на ICTERI аналітичну систему взаємодії з клієнтами

У межах сесії «Застосування штучного інтелекту та ІКТ» другого дня 20-ї ювілейної міжнародної конференції ICTERI-2025 відбулась презентація дослідження науковців Херсонського державного університету.

3 вересня 2025 р.

Професор кафедри комп'ютерних наук та програмної інженерії Херсонського державного університету Віталій Кобець презентував дослідження «Гібридний підхід до RFM-D-аналізу: інтеграція навчання з підкріпленням, кластеризації та класифікації для динамічної сегментації клієнтів», яке він створив у співавторстві з професоркою кафедри англійської філології та світової літератури імені професора Олега Мішукова ХДУ Євгенією Співаковською та здобувачем факультету комп’ютерних наук, фізики та математики ХДУ Дмитром Воликом.

Це міждисциплінарне дослідження, яке поєднує маркетинг і бізнес-менеджмент, освіту і ШІ, інтегруючи класичний RFM-D аналіз із алгоритмами підкріплення, кластеризації та класифікації для точнішої сегментації клієнтів і створення персоналізованих бізнес-стратегій.

Як прокоментував ректор Херсонського державного університету Олександр Співаковський, це не просто аналітика — це «розумна система», яка вчиться, прогнозує та коригує взаємодію з клієнтом і може бути використана у різних сферах, у тому числі в освіті.

«Сучасна наука вже немає кордонів. Українські науковці цілком інтегровані у світову наукову систему, а їх дослідження цікаві для різних сфер нашого життя. В цьому є цінність конференції ICTERI як майданчика, де можна представити свої ідеї», - підсумував Олександр Співаковський.

Пресцентр ХДУ

Опублікувати на Twitter Опублікувати на  Facebook Опублікувати на LinkedIn telegram viber

Можливості: Версія для друкуВерсія для друку Відправити другуВідправити другу